Votre guide du processus d’onboarding

 

Il est important de s’assurer que les nouvelles recrues se sentent soutenues lorsqu’elles entrent dans une nouvelle organisation. Dans un marché du travail particulièrement serré, le processus d’onboarding est essentiel pour mettre en place ces embauches durement gagnées pour le succès. Qu’est-ce que l’onboarding ? C’est le processus d’intégration des nouvelles recrues dans une organisation.

Un processus d’onboarding efficace peut faire une grande différence dans la réussite d’une organisation. Les recherches montrent qu’il peut améliorer la rétention des employés de 82 % et la productivité de 70 %. Cependant, même si un onboarding est si important pour la réussite des employés, seuls 12 % des employés estiment avoir eu une excellente expérience. 

Que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre processus d’onboarding apporte tout ce dont les nouvelles recrues ont besoin ? Dans cet article, nous allons couvrir les principaux avantages d’un bon processus d’onboarding, les étapes importantes et les meilleures pratiques. 

 

Qu’est-ce que l’onboarding ?  

Le processus d’onboarding définition est la façon dont une organisation met les nouvelles recrues à niveau. Pendant le processus d’onboarding, les employés en apprennent davantage sur l’étendue de leur rôle, leurs collègues et les valeurs de l’organisation plus large. Grâce au processus d’intégration, les nouveaux employés ont la possibilité d’accéder aux outils qu’ils devront utiliser et d’être formés à leur utilisation. Ils pourront également poser des questions importantes et s’acclimater au climat de l’entreprise.

Pourquoi l’onboarding est-il si important ? Un pourcentage stupéfiant de 90 % des employés décident de rester ou de quitter une entreprise au cours de leurs 6 premiers mois. Dans le marché du travail le plus serré de l’histoire récente, les organisations ne peuvent pas se permettre de perdre des employés à cause de processus d’onboarding inadéquats. C’est pourquoi les organisations doivent investir pour que l’expérience des employés soit bonne.

Les mauvais processus d’onboarding donnent aux employés le sentiment de ne pas être soutenus. Ils ne disposeront pas des ressources nécessaires pour atteindre leurs objectifs, ce qui peut être très démotivant.

Vous pouvez lire l’article suivant pour en savoir plus sur la bonne manière de réussir un onboarding.

 

Onboarding vs orientation

Il est important de noter qu’il existe des différences clés entre l’onboarding et l’orientation. Pour la plupart des organisations, l’orientation est un événement ponctuel. Elle ne dure généralement que quelques heures ou tout au plus une journée de travail complète et elle est généralement assez générale pour s’appliquer à de nombreux employés de diverses équipes.

En revanche, le processus d’onboarding des employés prendra plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Au cours du processus d’onboarding, les employés recevront des informations beaucoup plus spécifiques à leur équipe et à leur rôle. L’orientation n’est qu’une petite partie d’un processus d’onboarding !

 

 

Avantages d’un processus d’onboarding efficace

Voici les avantages de la mise en œuvre de l’onboarding dans l’entreprise :

 

Avantages de l’onboarding pour les organisations

Certains des avantages les plus précieux d’un onboarding des employés bien structuré sont les suivants :

• Rétention des talents : les organisations sont plus à même de retenir les talents hautement qualifiés lorsqu’elles commencent par un excellent onboarding.
• Augmentation de la productivité : les employés qui se sentent inclus dans l’entreprise et à qui on donne des objectifs clairs, sont plus concentrés et plus performants.
• Impression positive : un employé qui se sent bien dans une entreprise dès le premier jour a tendance à avoir une meilleure impression générale de l’entreprise.
• Réduction des coûts d’embauche : l’entreprise ne connaîtra pas un taux de rotation élevé et donc les investissements économiques sont réduits.

Bénéfices de l’onboarding pour les employés

Les nouveaux employés sont rapidement à l’aise dans leur rôle et se sentent intégrés à la culture de l’entreprise. Ils sont mieux informés sur leurs tâches et fonctions au sein de l’entreprise et font l’expérience d’une plus grande motivation et d’un plus grand investissement dans l’entreprise.

 

Avantages de l’onboarding numérique pour les équipes à distance

• Minimiser le risque d’oublier d’envoyer un document, c’est-à-dire dans le cas d’une décharge d’un travailleur suite à un accident.
• Faciliter l’embauche de travailleurs à distance : l’intégration des travailleurs à distance est facilitée par les outils numériques.
• Le contenu est toujours à jour : le nouvel employé a accès aux dernières informations, y compris les modifications apportées à l’onboarding.
• Les informations sont toujours disponibles et peuvent être fournies par étapes plutôt que d’un seul coup. De plus, ils peuvent consulter les informations d’onboarding à tout moment.

Définir les objectifs du processus d’onboarding

Lorsque vous mettez en place votre processus d’onboarding, il est important de fixer des objectifs clairs afin de savoir où consacrer votre énergie. Voici quelques-uns des principaux objectifs à prendre en compte tout au long du processus d’onboarding :

• enseigner au nouvel employé les politiques internes de l’entreprise (les normes, les rôles, le juridique, la sécurité, etc.) ;
• expliquer les rôles et les fonctions de l’employé et les outils dont il a besoin pour accomplir ses tâches ;
• partager la philosophie de l’entreprise et d’intégrer le nouveau travailleur dans l’équipe ;
• expliquer le placement de l’employé dans l’organigramme de l’entreprise.